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 网站访客管理系统——网络互动营销

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帖子主题: 网站访客管理系统——网络互动营销   网站访客管理系统——网络互动营销 Empty2014-08-07, 06:49


  网站访客管理系统——网络互动营销
  网络互动营销是互联网时代企业运营的显著特点之一。运营者希望及时地、确切地了解顾客的欲望和需求,从而立即针对客户需求制定或修改产品、服务、价格及销售方案,通过交流达成充分理解。网络互动的特性使得客户真正参与到整个营销过程中来成为可能,客户在企业营销中的地位得到提高,客户参与的主动性和选择的主动性得到加强。与顾客进行交互式沟通被认为是整合营销在网络营销条件下最直接的行为表现。
  整合营销运用系统理论解释营销行为,它认为以顾客为中心,营销中各个部门、营销过程及其结果具有同一性,它始终体现了以客户为出发点及企业和客户不断交互的特点。在这种网络互动性中,买卖双方可以随时地进行互动式双向交流。交互式是网络的一个重要特征,在网络经济条件下,如果企业不能及时了解需求、更新产品和服务,就难以在网络时代生存。
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